บริการหลังการขาย

ข้อมูลพื้นฐาน

1. จัดทำแผนการก่อสร้างและการติดตั้งฟรีสำหรับลูกค้า
2. ผลิตภัณฑ์มีการรับประกันหนึ่งปี (หากมีปัญหาด้านคุณภาพกับผลิตภัณฑ์เราจะให้บริการทดแทนหรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ใหม่ฟรีและค่าใช้จ่ายในการขนส่งที่เกิดขึ้นจะเกิดจากลูกค้า)
3. บุคลากรฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายมืออาชีพที่สามารถตอบสนองต่อปัญหาหลังการขายออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน

นโยบายการรับประกัน

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน บริษัท จะรับผิดชอบในการให้การรับประกัน จำกัด สำหรับปัญหาคุณภาพใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์เองภายใต้การใช้งานปกติ

ข้อยกเว้น

สถานการณ์ต่อไปนี้ไม่ครอบคลุมโดยการรับประกัน

1. ความล้มเหลวหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุผลการใช้งานผิดปกติอื่น ๆ เช่นคราบหรือรอยขีดข่วนพื้นผิวที่เกิดจากการขนส่งการโหลดและการขนถ่ายการแตกการชนและการใช้งาน
2. การถอดประกอบการดัดแปลงหรือการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคลากรด้านเทคนิคที่ไม่เกี่ยวข้องกับ บริษัท หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา
3. ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ได้ระบุของผลิตภัณฑ์ (เช่นอุณหภูมิสูงหรือต่ำความชื้นหรือความแห้งมากเกินไปความสูงสูงแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เสถียรหรือกระแสไฟฟ้ามากเกินไปเป็นศูนย์ถึงแรงดันไฟฟ้ากราวด์ ฯลฯ )
4. ความล้มเหลวหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่นไฟแผ่นดินไหว ฯลฯ )
5. ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้หรือการติดตั้งและการแก้ไขข้อบกพร่องที่ไม่ถูกต้องของบุคคลที่สามหรือการดีบักที่ไม่ถูกต้อง
6. ระยะเวลาการรับประกันผลิตภัณฑ์

ความคุ้มครองการรับประกัน

ทั่วโลก